Elállási jog és elállási nyilatkozatminta
Hatályos: 2026. július 17.
⚠️ Élesítés előtti teendő: a szögletes zárójeles [PLACEHOLDER] adatokat cseréld ki a valós cégadatokra, majd jogásszal ellenőriztesd a végleges szöveget. A dokumentum sablon, nem minősül jogi tanácsadásnak.
1. Az elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján jogosult a termék adásvételére irányuló szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi (több termék esetén az utoljára szolgáltatott termék átvételétől).
A vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
2. Az elállás gyakorlása
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozatban kell közölni (postán vagy e-mailben az alábbi elérhetőségeken), vagy használható az alábbi nyilatkozatminta. A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldik.
- Címzett: Kiss Csillag E.V., 8456 Noszlop, Sport utca 45.
- E-mail: info@csillag.shop
3. Az elállás joghatásai
- Elállás esetén a kifizetett teljes összeget – ideértve a (legolcsóbb szokásos fuvarozási módnak megfelelő) szállítási költséget is – haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon (a vásárló kifejezett beleegyezésével más módon).
- A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
- A vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a 8456 Noszlop, Sport utca 45. címre. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
- A vásárló csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
4. Kivételek az elállási jog alól
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-a alapján nem illeti meg az elállási jog a vásárlót többek között:
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő,
- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében,
- olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza,
- lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel és számítógépes szoftver esetében, ha a csomagolást felbontották.
5. Elállási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza!)
Címzett: Kiss Csillag E.V., 8456 Noszlop, Sport utca 45., info@csillag.shop
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
- Termék(ek) megnevezése: …
- Rendelési azonosító: CS-…
- Átvétel időpontja: …
- A fogyasztó neve: …
- A fogyasztó címe: …
- A visszatérítést az alábbi bankszámlaszámra kérem (opcionális): …
Kelt: … Aláírás (papír alapú nyilatkozat esetén): …
